OBCHODNÉ A STORNO PODMIENKY

Posledná aktualizácia: [DOPLŇTE DÁTUM]

Tieto obchodné a storno podmienky upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služieb Tina Nails a zákazníkmi využívajúcimi služby poskytované prostredníctvom webovej stránky www.tinanails.sk alebo osobne v prevádzke.

POSKYTOVATEĽ SLUŽIEB

Obchodné meno: Tímea Pecsőková - TINA NAILS

Sídlo / Miesto podnikania: Francisciho 3, 979 01, Rimavská Sobota

E-mail: info@tinanails.sk

Telefón: +421 (0) 911 777 236

OBJEDNANIE SLUŽBY

Termín je možné rezervovať prostredníctvom rezervačného systému, telefonicky, e-mailom, prostredníctvom sociálnych sietí alebo osobne v prevádzke.

Rezerváciou termínu zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými a storno podmienkami a súhlasí s nimi.

CENY SLUŽIEB

Všetky ceny služieb sú uvedené v platnom cenníku. Poskytovateľ si vyhradzuje právo ceny primerane upravovať. Aktuálny cenník je vždy dostupný na webovej stránke alebo v prevádzke.

PLATOBNÉ PODMIENKY

Za poskytnuté služby je zákazník povinný uhradiť cenu bezprostredne po ich poskytnutí. Platbu je možné vykonať hotovosťou, platobnou kartou dostupným v prevádzke.

STORNO PODMIENKY

Rezervovaný termín je možné bez storno poplatku zrušiť alebo presunúť najneskôr 24 hodín pred dohodnutým termínom.

Pri zrušení termínu menej ako 24 hodín pred rezervovaným termínom si Tina Nails vyhradzuje právo účtovať storno poplatok vo výške až 50 % ceny rezervovanej služby.

Ak sa zákazník bez predchádzajúceho oznámenia nedostaví na rezervovaný termín, Tina Nails si vyhradzuje právo požadovať pri ďalšej rezervácii zálohu alebo odmietnuť budúce rezervácie.

MEŠKANIE ZÁKAZNÍKA

Prosíme zákazníkov, aby prišli na rezervovaný termín načas. V prípade meškania môže byť čas ošetrenia primerane skrátený tak, aby nebola narušená prevádzka a ďalšie rezervácie.

Pri výraznom meškaní si Tina Nails vyhradzuje právo termín zrušiť.

ODMIETNUTIE POSKYTNUTIA SLUŽBY

Tina Nails si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie služby v prípade podozrenia na infekčné alebo prenosné ochorenie kože alebo nechtov, pri zdravotnom stave, ktorý by mohol predstavovať riziko pre zákazníka alebo pracovníka, alebo pri nevhodnom či agresívnom správaní zákazníka.

REKLAMÁCIE

Ak zákazník nie je spokojný s kvalitou poskytnutej služby, odporúčame oznámiť túto skutočnosť bezodkladne, najneskôr do 48 hodín od vykonania služby.

Každá reklamácia bude posudzovaná individuálne. Reklamácia sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené nesprávnou starostlivosťou, mechanickým poškodením alebo bežným opotrebovaním.

DARČEKOVÉ POUKÁŽKY

Ak Tina Nails ponúka darčekové poukážky, je možné ich využiť počas doby ich platnosti. Darčekové poukážky nie je možné vymeniť za hotovosť.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spracúvanie osobných údajov sa riadi dokumentom „Zásady ochrany osobných údajov“, ktorý je dostupný na webovej stránke www.tinanails.sk.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné a storno podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.tinanails.sk.

Tina Nails si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na webovej stránke.